En este tutorial te enseñaré a optimizar chats en WordPress.

Ya sabemos que tener un chat en una web es muy importante, puesto que mejora la atención al ciente, aumenta las ventas, etc.

Pero lamentablemente, los chats ralentizan demasiado y hay que darles solución.

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¿Cuanto ralentizan los chats?

Los chats ralentizan bastante y suelen dar 3 problemas:

• El número de peticiones que añaden: Alguno hasta 25 peticiones.
• El peso de las peticiones: Algunos más de 2 MB.
• Rompen la descarga paralela de HTTP2: Lo que ralentiza la web.

Te dejo un listado de los más usados con el número de peticiones que meten y su peso sin comprimir:

• Zendesk: 13 peticiones, 2.4 MB.
• Tawk: 6 peticiones, casi 1 MB.
• Manychat: 3 peticiones, 345 KB.
• Tidio: 5 peticiones.
• Active Campaign conversations: 24 peticiones, casi 1.2 MB.

Conclusión

Como has podido comprobar, siempre hay una mejor forma de hacer las cosas y en este caso para optimizar los chats en WordPress.

Espero que la guía te sea de ayuda.